單項選擇題某收銀員同一時間內連續(xù)進行了兩次結算,以下哪種說法正確?()
A、第二次結算不會成功
B、兩次結算都成功,且結算單金額一致
C、兩次結算都不成功
D、兩次結算都成功,第二次結算金額為零
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1.單項選擇題關于終端統(tǒng)計和結算,以下哪種說法是正確的()。
A、終端統(tǒng)計可以替代結算
B、終端統(tǒng)計和結算后,都還可以對POS當天交易進行撤銷及重印
C、結算和終端打印都會生成交易的匯總數據
D、以上說法都是錯誤的
2.單項選擇題關于離線交易,以下哪種說法是正確的()。
A、屬于脫機交易
B、交易數據結算時上傳
C、目前只有外卡才允許離線交易
D、以上都是
3.單項選擇題關于自動沖正,以下哪種說法是錯誤的()。
A、是由POS機自動產生的
B、自動沖正一定是在下筆交易之前完成
C、收銀員無法對自動沖正進行控制
D、自動沖正等同于撤銷交易
4.單項選擇題遇到刷卡后未打印單據,應采取何種方式判斷交易是否成功()。
A、重打上筆交易
B、打電話去銀行查詢
C、ATM查詢余額
D、其他
5.單項選擇題某客人在一商場內刷卡消費500元購買商品,隔天發(fā)現(xiàn)質量問題要求退貨,正確的操作方法是()。
A、退還等額現(xiàn)金給顧客
B、在POS機上做撤銷交易
C、填寫退款申請單通過銀行退入顧客信用卡
D、其他
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收銀員在做好收銀工作的基礎上,注重收銀禮儀是必不可少的。
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條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
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下列關于收銀員消磁操作不正確的是()。
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