A.理財(cái)產(chǎn)品
B.保險(xiǎn)
C.基金
D.黃金
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A、定制體檢
B、私人酒窖
C、機(jī)場(chǎng)貴賓
D、藝術(shù)鑒賞
A、為殘疾人客戶(hù)投訴提供必要的便利
B、認(rèn)真研究殘疾人客戶(hù)對(duì)金融服務(wù)工作提出的意見(jiàn)和建議
C、高度重視和妥善處理殘疾人客戶(hù)的投訴
D、切實(shí)保障殘疾人客戶(hù)合法權(quán)益
A、善客戶(hù)投訴處理機(jī)制
B、制定投訴處理工作流程
C、落實(shí)崗位責(zé)任,及時(shí)妥善解決客戶(hù)投訴事項(xiàng)
D、積極預(yù)防合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
A、牢固樹(shù)立公平對(duì)待金融消費(fèi)者的觀念
B、將公平對(duì)待金融消費(fèi)者的觀念融入公司治理中
C、將公平對(duì)待金融消費(fèi)者的觀念融入到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中
D、建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制
A、將理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)作一般儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,進(jìn)行大眾化推銷(xiāo)
B、指導(dǎo)客戶(hù)區(qū)分理財(cái)產(chǎn)品與基金產(chǎn)品
C、誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)與其風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和承受能力不相符的理財(cái)產(chǎn)品
D、有意隱瞞或歪曲理財(cái)產(chǎn)品重要風(fēng)險(xiǎn)信息等
最新試題
下列哪些情形可以作為合規(guī)問(wèn)責(zé)的信息來(lái)源?()
合規(guī)問(wèn)責(zé)必須堅(jiān)持哪些原則?
合規(guī)問(wèn)責(zé)必須堅(jiān)持的原則有()。
市聯(lián)社合規(guī)部具體負(fù)責(zé)合規(guī)全面問(wèn)責(zé)工作,在問(wèn)責(zé)方面主要履行下列哪些職責(zé)?()
合規(guī)管理部門(mén)應(yīng)在合規(guī)負(fù)責(zé)人的管理下協(xié)助高級(jí)管理層有效識(shí)別和管理商業(yè)銀行所面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),下列哪一項(xiàng)不屬于它應(yīng)履行的基本職責(zé)?()
農(nóng)村信用社應(yīng)倡導(dǎo)和培養(yǎng)怎樣的合規(guī)文化?()
合規(guī)部應(yīng)履行的職責(zé)包括()。
合規(guī)問(wèn)責(zé)與員工的任用、各職能部門(mén)及基層信用社的考核相結(jié)合。
處理決定書(shū)應(yīng)當(dāng)列明錯(cuò)誤事實(shí)、處理理由和依據(jù),并告知被問(wèn)責(zé)人有申請(qǐng)復(fù)核調(diào)查權(quán)利。
高級(jí)管理層應(yīng)有效管理商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),下列哪一項(xiàng)不是它的合規(guī)管理職責(zé)?()