單項(xiàng)選擇題為滿足殘疾人客戶辦理業(yè)務(wù)的基本需要，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備（）.

A、醫(yī)療人員
B、掌握無(wú)障礙服務(wù)方法和技能的員工
C、心理專(zhuān)家
D、護(hù)理人員


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2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者有權(quán)要求銀行在（）階段（）告知與所選擇貸款產(chǎn)品相關(guān)的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

A.貸款申請(qǐng)；全面
B.貸款審批；全面
C.貸款申請(qǐng)；部分
D.貸款審批；部分

4.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不受地域限制的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)），申請(qǐng)開(kāi)辦電子銀行業(yè)務(wù)或增加、變更需要審批的電子銀行業(yè)務(wù)類(lèi)型，應(yīng)由其（）申請(qǐng)。

A、總行（公司）統(tǒng)一向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)
B、總行（公司）向所在地中國(guó)銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)
C、法人機(jī)構(gòu)向所在地中國(guó)銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)
D、法人機(jī)構(gòu)向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)

5.單項(xiàng)選擇題以下描述屬于“七不得”中（）的規(guī)定。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格分離，不得以存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件。

A、不得以貸轉(zhuǎn)存。
B、不得借貸搭售。
C、不得轉(zhuǎn)嫁成本。
D、不得存貸掛鉤。