單項(xiàng)選擇題銀行接到大規(guī)模投訴,或者投訴事項(xiàng)重大,涉及眾多消費(fèi)者利益,可能引發(fā)群體性事件的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向()報(bào)告。

A、監(jiān)管機(jī)構(gòu)
B、上級(jí)行
C、銀行業(yè)協(xié)會(huì)
D、客服中心


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1.單項(xiàng)選擇題銀行卡是指由商業(yè)銀行向社會(huì)發(fā)行的具有支付信用、現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬收付和消費(fèi)等全部或部分功能的電子支付工具,包括()。

A、借記卡和信用卡
B、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡
C、借記卡和貸記卡
D、借記卡和準(zhǔn)貸記卡

5.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的教育培訓(xùn)工作,切實(shí)提高()意識(shí)和()水平。

A、服務(wù)、服務(wù)
B、法律、法律
C、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)
D、政治、政治

最新試題

在復(fù)核調(diào)查結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),調(diào)查組把復(fù)核調(diào)查報(bào)告及擬處理意見(jiàn)報(bào)市聯(lián)社,由市聯(lián)社作出最終決定。

題型:判斷題

下列哪些情形可以作為合規(guī)問(wèn)責(zé)的信息來(lái)源?()

題型:多項(xiàng)選擇題

監(jiān)事會(huì)作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,下列哪一項(xiàng)不是它應(yīng)履行的職責(zé)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為什么說(shuō)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)?

題型:?jiǎn)柎痤}

合規(guī)管理是指對(duì)市聯(lián)社各職能部門、各基層信用社及員工的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行責(zé)任追究的活動(dòng)。

題型:判斷題

規(guī)章制度定期審查是指對(duì)已制訂的規(guī)章制度在實(shí)施過(guò)程中的合規(guī)性審查。

題型:判斷題

規(guī)章制度的審查依據(jù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

各業(yè)務(wù)條線的職能部門對(duì)本條線,各基層信用社對(duì)該單位的違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

題型:判斷題

合規(guī)部門審查意見(jiàn)僅對(duì)被審的“合規(guī)性”負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

被問(wèn)責(zé)人對(duì)處理決定不服的,可自收到處理決定書之日起10個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。

題型:判斷題