收銀員領取零用金時，必須當面清點核實，并應唱收。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。

當收銀設備出現(xiàn)故障導致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù)，這屬于哪一類故障？（）

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

超市發(fā)行的購物卡是一張（）。

領取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。

下列（）不屬于預授權完成撤銷交易的操作步驟。