“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）是激勵人們行為的動力因素。

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機，使客人受到冷落。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯誤的是（）

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習(xí)得不同的態(tài)度。