多項選擇題一般來講，金融工具的特征主要有（）。

A.期限性 
B.投機性 
C.流動性 
D.風(fēng)險性 
E.收益性 


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2.多項選擇題下列選項中，可能成為導(dǎo)致我國財政支出規(guī)模擴大的因素包括()。

A．我國是人口大國，政府用于發(fā)展義務(wù)教育的支出需求非常大 
B．隨著收入水平的提高，居民在住房、汽車方面的需求持續(xù)旺盛 
C．政府要償還過去經(jīng)濟社會發(fā)展過程中應(yīng)支付而未支付的歷史欠賬 
D．居民擁有財富的增多，使政府舉借債務(wù)擴大財政支出規(guī)模成為可能  
E．我國城鄉(xiāng)之間發(fā)展差距大，政府承擔(dān)縮小發(fā)展差距的任務(wù)重 

5.多項選擇題汽車企業(yè)提高顧客滿意度的有效途徑包括

A．改善設(shè)計，使駕駛更加容易和舒適 
B．將售后質(zhì)保期由2年延長至3年 
C．大力宣傳該企業(yè)生產(chǎn)的汽車性能卓越，提高顧客對該車的期望 
D．加強銷售渠道建設(shè)，方便顧客購買和維修 
E．提高銷售價格