Peninsula（半島）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí)，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說法正確的是（）

Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。

（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。

把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。