消費者為了維護自身合法權益而依法成立社會團體的權利。
消費者有組織地進行旨在保護自己合法權益、改善其經(jīng)濟地位,并得到國家及社會參與和支持的社會運動。
消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生的與消費者權益有關的爭議。