A.政府內(nèi)部的電子化和網(wǎng)絡(luò)辦公
B.政府部門之間的信息共享和實時通信
C.政府部門與企業(yè)之間的信息交流
D.政府部門與公眾之間的信息交流
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A.政府“以公共服務(wù)為中心”的觀念的樹立
B.政府多種交流渠道
C.政府服務(wù)內(nèi)容的整合
D.政府與企業(yè)的合作
A.企業(yè)與消費者之間的電子交易
B.企業(yè)與企業(yè)之間的電子交易
C.企業(yè)與政府之間的電子交易
D.消費者與消費者之間的電子交易
A.整合政府服務(wù)功能
B.政府業(yè)務(wù)流程的改造
C.政府資源與數(shù)據(jù)共享
D.創(chuàng)建“虛擬政府”
A.20世紀70年代末
B.20世紀80年代初
C.20世紀80年代末
D.20四世紀90年代初
A.CRM是贏利組織的管理手段,政府不以贏利為目的
B.服務(wù)對象不同
C.服務(wù)手段不同
D.服務(wù)理念不同
最新試題
政府管理常用流程圖中,主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況,反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是()。
在某行政區(qū)域內(nèi)有效或在某部門的權(quán)限范圍內(nèi)有效的條例、管理辦法等是()。
政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括()。
公平、公正和民主的重要前提和保障是()。
存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次,其中價值最大的是()。
對電子政務(wù)安全產(chǎn)生威脅的自然因素有()。
依照其法定的效用,政府流程可分為()。
政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。
下列關(guān)于行政效能的表述,錯誤的是()。
下列選項中屬于安全認證技術(shù)手段的是()。