A.3142
B.4213
C.2143
D.3124
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A.5
B.4
C.3
D.2
A.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
B.網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.營運(yùn)主管
A.設(shè)問
B.打消疑慮
C.推薦解決方案
D.滿足客戶需求
A.“直接接觸制”
B.“首次接觸責(zé)任制”
C.“持續(xù)服務(wù)制”
D.“利益共享原則”
A.綜合業(yè)績考核
B.買單制
C.貢獻(xiàn)分配
D.共享業(yè)績
最新試題
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。
請您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
對于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。