單項選擇題產(chǎn)品銷售應注意捆綁銷售和產(chǎn)品組合，但單次銷售的產(chǎn)品一般不建議超過（）個，避免推薦過多引起客戶的反感
A.5
B.4
C.3
D.2
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1.單項選擇題客戶辦理卡、折掛失業(yè)務時，高級柜員因客戶未提供有效身份證件，拒絕為其辦理掛失業(yè)務，經(jīng)詳細、耐心解釋，仍不滿而發(fā)生客戶投訴時，高級柜員需要銜接的是（）
A.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
B.網(wǎng)點客戶經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.營運主管
2.單項選擇題銷售要取得成功，（）是關鍵。
A.設問
B.打消疑慮
C.推薦解決方案
D.滿足客戶需求
3.單項選擇題在綜合營銷售后服務中，要按照（），由網(wǎng)點客戶經(jīng)理或產(chǎn)品銷售經(jīng)理定期通過電話或上門回訪，了解客戶需求，收集客戶意見，開展持續(xù)營銷和服務
A.“直接接觸制”
B.“首次接觸責任制”
C.“持續(xù)服務制”
D.“利益共享原則”
4.單項選擇題網(wǎng)點內(nèi)部績效分配應采?。ǎ┑姆绞?，結(jié)合綜合營銷團隊的設置情況，合理設定團隊及各崗位的考核指標及權(quán)重
A.綜合業(yè)績考核
B.買單制
C.貢獻分配
D.共享業(yè)績
5.單項選擇題綜合營銷團隊組建模式中的“多團隊聯(lián)動營銷”模式，根據(jù)網(wǎng)點客戶結(jié)構(gòu)及客戶分層維護需要，各團隊可有對公、個人專業(yè)側(cè)重，（）
A.主要進行銷售推薦，適量承擔適合在柜面營銷的產(chǎn)品銷售任務產(chǎn)品銷售
B.主抓柜面產(chǎn)品銷售，并配合外聯(lián)團隊做好客戶營銷維護工作
C.通過團隊間聯(lián)動開展綜合營銷
D.配合外聯(lián)營銷人員做好客戶關系維護
最新試題
丟失后補制的會計專用印章，其代號應按（）編號，不得與丟失印章號碼相同。
題型：單項選擇題
結(jié)算業(yè)務查詢查復應使用（）。
題型：單項選擇題
資信、存款證明業(yè)務應由（）辦理。
題型：單項選擇題
凡沖正錯賬影響利息計算時，（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內(nèi)，不需申領《攜帶外匯出境許可證》。
題型：單項選擇題
下級行向上級行領用空白重要憑證時，若由非系統(tǒng)請領柜員領取的，領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
題型：單項選擇題
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關業(yè)務部門配合。
題型：單項選擇題
（）為黃金業(yè)務主管。
題型：單項選擇題
二級分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡，應向（）報告。
題型：單項選擇題
理財金賬戶客戶（非財富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
題型：單項選擇題