單項選擇題收費(fèi)“公告牌”應(yīng)按照要求設(shè)在收費(fèi)站收費(fèi)區(qū)域的醒目位置，并載有收費(fèi)站名稱、（）、收費(fèi)單位、收費(fèi)起止年限和監(jiān)督電話等六項內(nèi)容。
A.服務(wù)承諾內(nèi)容
B.審批機(jī)關(guān)
C.收費(fèi)文號
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1.單項選擇題司機(jī)遺棄的票據(jù)應(yīng)立即在（）下撕毀。
A.班長面前
B.工作臺
C.監(jiān)控攝像頭
3.單項選擇題銀行接款車到所站時，銀行接款人員應(yīng)掛（），先請接款人員登記姓名，然后開啟保險柜解款。
A.工作證
B.身份證
C.上崗證
4.單項選擇題回收上一收費(fèi)班IC通行卡，如通行卡中出現(xiàn)壞卡，則立即上報并交送（）處理。
A.票管員
B.稽核員
C.監(jiān)控員
5.單項選擇題收費(fèi)過程中出現(xiàn)糾紛，處理糾紛的原則是有理、有利、公正、公平、按規(guī)章辦事、（）。
A.靈活機(jī)動
B.合理
C.合法
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