群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）