一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

模擬驗證和樣機驗證屬于設計評審工作中的（）。

試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。

為保證在技術上、操作上容易實現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應是（）。

在市場調(diào)查中，（）是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。

為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能，在機構(gòu)設置上應使其歸屬于（）。

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較，現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是（）。

下列各機構(gòu)中，可以被認可作為第三方認證機構(gòu)的有（）。

分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機構(gòu)是官民并舉，有官方機構(gòu)，也有民辦機構(gòu)，或民辦官助的機構(gòu)。

在生產(chǎn)制造過程中，常見的防誤措施有（）。