決策制定的影響因素有哪些？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

通過目標導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標，以下說法不準確的是（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。