單項(xiàng)選擇題我要辦理一個(gè)手機(jī)號(hào),請問需要收取卡費(fèi)嗎?()。

A.收
B.不收
C.VIP不收
D.根據(jù)套餐不同決定是否收費(fèi)


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1.單項(xiàng)選擇題請問以下表達(dá)方式中,哪種為禁用流量的表達(dá)方式?()。

A.流量不限量
B.定向流量
C.全國流量
D.流量放心用

2.單項(xiàng)選擇題手機(jī)營業(yè)廳查詢上個(gè)月賬單的路徑是()。

A.首頁-服務(wù)-查詢-歷史賬單處查詢
B.首頁-服務(wù)-查詢-實(shí)時(shí)話費(fèi)
C.首頁-服務(wù)-辦理-歷史賬單處查詢
D.首頁-服務(wù)-常用-繳費(fèi)記錄

3.單項(xiàng)選擇題天津TV增值屏蔽的正確描述()。

A.主動(dòng)提供服務(wù)商客服電話,建議撥打屏蔽
B.在線受理屏蔽
C.記錄工單屏蔽
D.在線轉(zhuǎn)接服務(wù)客服熱線屏蔽

4.單項(xiàng)選擇題外省聯(lián)通客戶漫游到山東,反映山東問題我們應(yīng)怎么處理()。

A.建議撥打歸屬地客服咨詢
B.能答復(fù)的直接答復(fù),無法在線答復(fù)的記錄工單處理
C.不做解釋,直接記錄工單處理
D.建議到就近營業(yè)廳處理

5.單項(xiàng)選擇題我手機(jī)訂了“商務(wù)炫鈴”,你能幫我取消嗎?以下說法正確的是()。

A.可以,我在線幫您取消
B.幫您轉(zhuǎn)接商務(wù)炫鈴客服進(jìn)行取消
C.本增值業(yè)務(wù)已經(jīng)關(guān)停,客服無法直接取消,需要您攜帶證件到營業(yè)廳取消
D.“商務(wù)炫鈴”業(yè)務(wù)無法在線直接取消,我可以為您記錄下來,由專人取消后再回復(fù)您

最新試題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題

小麗在淘寶商城上購買一臺(tái)小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

題型:判斷題

在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明,出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。()

題型:判斷題

小王購買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動(dòng)覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:單項(xiàng)選擇題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題