單項(xiàng)選擇題約見(jiàn)對(duì)象不具體或約見(jiàn)顧客太多的情況下采用較為有效的約見(jiàn)方式是()

A.廣告約見(jiàn)
B.電話約見(jiàn)
C.信函約見(jiàn)
D.委托約見(jiàn)


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1.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品觀念注重()

A.生產(chǎn)效率
B.廣告術(shù)和推銷術(shù)
C.品質(zhì)
D.顧客需求

2.單項(xiàng)選擇題“愛(ài)達(dá)模式”的第二個(gè)操作步驟是()

A.喚起顧客興趣
B.引起顧客注意
C.促使顧客采取購(gòu)買行動(dòng)
D.激起顧客購(gòu)買欲望

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于一些年輕資淺的推情人員而言較好的接近客戶的方法是()

A.產(chǎn)品接近法
B.贊美接近法
C.求教接近法
D.饋贈(zèng)接近法

4.單項(xiàng)選擇題推銷的要素不包括()

A.推銷人員
B.推銷對(duì)象
C.推銷品
D.推銷方式

5.單項(xiàng)選擇題處理客戶投訴,錯(cuò)誤的做法是()

A.及時(shí)處理
B.共鳴
C.推卸責(zé)任
D.換位思考

最新試題

推銷人員運(yùn)用問(wèn)題接近法接近顧客時(shí),下列說(shuō)法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬(wàn)別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說(shuō)明推銷洽談應(yīng)遵循()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷成交的基本原則有誠(chéng)實(shí)守信原則、說(shuō)服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動(dòng)原則。()

題型:判斷題

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。()

題型:判斷題

一位物流咨詢公司推銷員對(duì)顧客說(shuō):“您想增加更多的利潤(rùn)嗎?幾千家像您這樣的公司因?yàn)榻邮芰宋覀児咀詣?dòng)化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運(yùn)輸成本!我能占用您一些時(shí)間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷員采用的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在拜訪一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買主問(wèn):“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說(shuō):“請(qǐng)打開(kāi)?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

上門推銷時(shí),顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說(shuō)道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?!边@種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題

整個(gè)推銷談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()

題型:判斷題