A.引導(dǎo)客戶討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的使用情況
B.引導(dǎo)出現(xiàn)狀中的不足
C.進(jìn)一步引導(dǎo)出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)
D.引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)需求
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A.語調(diào)和語速要適中
B.聲音要清晰，避免使用鼻音
C.贊美具有強(qiáng)大的力量
D.微笑時(shí)講話，聲音最為甜美
A.運(yùn)用同理心
B.真誠致歉
C.適當(dāng)轉(zhuǎn)移
D.以退為進(jìn)
A.不要急于打斷客戶談話
B.清楚地聽出對(duì)方的談話重點(diǎn)
C.肯定對(duì)方的談話價(jià)值
D.避免虛假的反應(yīng)
A.重碼少
B.準(zhǔn)確率高
C.易學(xué)
D.輸入速度快
A.語氣
B.節(jié)奏
C.對(duì)象感
D.弦外之音
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
請(qǐng)問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問個(gè)人存款包括哪些？（）
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
客戶申請(qǐng)銀行匯票時(shí)，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。