最新試題
客戶感知價值具有主觀性。
客戶關懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。
客戶檔案必須（）。
關系營銷強調如何獲得顧客，而交易營銷更為強調如何保持顧客。
提高企業(yè)員工的素質不能增加顧客總價值。
