單項選擇題客戶購買旅行支票，中國銀行按照購買金額的（）折成人民幣收取手續(xù)費。

A、1‰
B、5‰
C、7.5‰
D、1%


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1.多項選擇題在處理國際支付款項的查詢查復業(yè)務時必須遵循以下原則：（）

A、先內后外、先急后緩、大額優(yōu)先
B、電查電復、函查函復、有查必復
C、格式規(guī)范、內容準確、查詢及時
D、專人專崗、定期催查、超權匯報
E、專案專查、妥善保管、特案上報

3.多項選擇題小額普通借記往報業(yè)務監(jiān)控中包括（）。

A、未處理普通報查詢
B、未處理急報查詢
C、收到回執(zhí)未處理查詢
D、未授權報文查詢

4.多項選擇題下面哪些措施是正確的（）。

A、如遇詐騙情形，一定要保持冷靜，切勿慌張，與家人親友多商量。同時向當地派出所、銀行網點、電信營業(yè)網點工作人員當面詢問
B、按照詐騙分子提供的網址進行交易操作
C、不向任何人透露自己的網上銀行用戶名、密碼和動態(tài)口令密碼（包括銀行員工），不要向陌生人轉賬
D、相信自稱是銀行、公安、司法等單位工作人員的要求，并向其提供網銀及手機銀行登錄密碼及動態(tài)口令E不要輕信其他網站或通過郵件、短信、電話發(fā)布的中行網上銀行信息，如發(fā)現此類假冒行為，請立即撥打110報警或致電我行客戶服務熱線95566進行咨詢、核實