單項(xiàng)選擇題旅客人身傷害按（）分為三種。
A.種類
B.程度
C.性質(zhì)
D.程序
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1.單項(xiàng)選擇題旅客人身傷害按程度分（）種。
A.三
B.四
C.五
2.單項(xiàng)選擇題列車上發(fā)生旅客人身傷害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)將受傷旅客移交（）以上車站（在區(qū)間停車處理時(shí)為就近車站）處理，車站不得拒絕受理。
A.一等
B.二等
C.三等
D.四等
最新試題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對(duì)涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。
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列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。
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電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)？（）
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列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
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