多項(xiàng)選擇題顧客需求和期望的形成過(guò)程主要涉及()。

A.需求意識(shí)的產(chǎn)生
B.信息收集
C.評(píng)估選擇
D.經(jīng)歷與體驗(yàn)
E.總結(jié)與提高


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1.多項(xiàng)選擇題設(shè)備工程監(jiān)理單位的監(jiān)理服務(wù)由()等層次構(gòu)成。

A.核心服務(wù)
B.過(guò)程服務(wù)
C.輔助服務(wù)
D.附加服務(wù)
E.產(chǎn)品服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題決團(tuán)隊(duì)發(fā)展障礙的方法中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員缺乏責(zé)任心的解決方式包括()。

A.充分解釋項(xiàng)目的范圍
B.充分解釋順利完成項(xiàng)目可能帶來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì)
C.盡快干預(yù)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的沖突
D.舉行常規(guī)狀態(tài)評(píng)審會(huì)議
E.考慮更換團(tuán)隊(duì)成員

3.多項(xiàng)選擇題下面對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的表述,正確的有()。

A.高效團(tuán)隊(duì)要保證每個(gè)成員了解要達(dá)到的目標(biāo),但對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)可能不同
B.高效團(tuán)隊(duì)要求成員有完全相同的價(jià)值取向
C.團(tuán)隊(duì)成員必須具備合作的品質(zhì)
D.良好的溝通有利于消除成員之間的誤解
E.團(tuán)隊(duì)成功的重要因素是成員間的理解信任

4.多項(xiàng)選擇題面有關(guān)設(shè)備工程物流協(xié)調(diào)的表述,正確的有()。

A.物流協(xié)調(diào)解決的是設(shè)備物流系統(tǒng)及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不匹配或沖突
B.物流不暢會(huì)導(dǎo)致設(shè)備工程系統(tǒng)沖突
C.物流協(xié)調(diào)的主要方法和手段是合同和計(jì)劃
D.合同的匹配有利于解決物流沖突
E.物流運(yùn)行的基本原則包括準(zhǔn)時(shí)間、準(zhǔn)地點(diǎn)、準(zhǔn)價(jià)格

5.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)組織設(shè)計(jì)原則的表述,正確的有()。

A.組織中高層的權(quán)力大于低層的權(quán)力總和
B.組織中的每個(gè)成員必須承擔(dān)本人及所屬下級(jí)的一切責(zé)任
C.任何組織以外的信息命令只能作為影響或干擾
D.組織跨度越大,管理效率越高
E.組織中的每個(gè)功能部門都是崗位職責(zé)與權(quán)力的統(tǒng)一體

最新試題

在大多數(shù)項(xiàng)目的生命周期中,項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目影響最大的階段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備調(diào)試階段的合同控制中,應(yīng)注意的問題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在人工日工資單價(jià)中應(yīng)包含的費(fèi)用有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

價(jià)值工程進(jìn)行功能確定時(shí),需要考慮()因素。

題型:多項(xiàng)選擇題

工作或活動(dòng)間的先后資序,即邏輯關(guān)系一般分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品不具有其應(yīng)當(dāng)具備的使用性能。瑕疵產(chǎn)品違反法律規(guī)定和合同規(guī)定,是區(qū)別于產(chǎn)品缺陷的法律概念。以下關(guān)于產(chǎn)品瑕疵的說(shuō)法中()是不正確的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

場(chǎng)內(nèi)外運(yùn)輸方案應(yīng)根據(jù)()確定的主要投入品和產(chǎn)出品的品種、數(shù)量、特性、流向制定。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目型組織形式通常適用于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)的索賠包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某廠有A、B、C、D四個(gè)產(chǎn)品方案項(xiàng)目。根據(jù)分析預(yù)測(cè),如果市場(chǎng)需求量大,生產(chǎn)A產(chǎn)品可獲利55萬(wàn)元,生產(chǎn)B產(chǎn)品可獲利60萬(wàn)元,生產(chǎn)C產(chǎn)品可獲利65萬(wàn)元,生產(chǎn)D產(chǎn)品可獲利70萬(wàn)元。如果市場(chǎng)需求量小,生產(chǎn)A產(chǎn)品可獲利20萬(wàn)元,生產(chǎn)B產(chǎn)品將虧損5萬(wàn)元,生產(chǎn)C產(chǎn)品將虧損20萬(wàn)元,生產(chǎn)D產(chǎn)品將虧損30萬(wàn)元。如經(jīng)市場(chǎng)分析知,市場(chǎng)需求量大的概率為0.8,需求量小的概率為0.2,則()方案風(fēng)險(xiǎn)最小。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題