單項選擇題顧客對監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識和感知包括服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量兩個方面。監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量來源于:獨到的服務(wù)設(shè)計和策劃,提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務(wù),以及()。

A.監(jiān)理單位與顧客的關(guān)系
B.監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)理人員的關(guān)系
C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關(guān)系
D.監(jiān)理單位與管理部門的關(guān)系


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2.單項選擇題備工程監(jiān)理交底是在()、監(jiān)理服務(wù)實施之前的一個重要的環(huán)節(jié)。

A.監(jiān)理服務(wù)水平測量后
B.監(jiān)理服務(wù)準(zhǔn)備工作基本完成
C.監(jiān)理服務(wù)制度制定后
D.監(jiān)理大綱編制完成

3.單項選擇題設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)中的管理合同是指對監(jiān)理服務(wù)范圍內(nèi)()訂立的項目合同履行過程行為進(jìn)行監(jiān)督管理的活動。

A.業(yè)主與承包商
B.監(jiān)理單位與委托方
C.業(yè)主與分包商
D.監(jiān)理單位與承包商

5.單項選擇題設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)實現(xiàn)策劃過程的活動不包括()。

A.識別輸入要求
B.編制質(zhì)量計劃
C.評審、批準(zhǔn)、認(rèn)可質(zhì)量計劃
D.簽訂監(jiān)理合同

最新試題

某設(shè)備工程在招標(biāo)過程中發(fā)生了以下事件:①8月1日發(fā)布招標(biāo)公告;②8月2日至6日接受報名并出售招標(biāo)文件;③8月8日發(fā)出澄清文件??紤]到投標(biāo)文件編制的合理時間,則該工程最早不得早于8月()日開標(biāo)。

題型:單項選擇題

按照財稅部門的規(guī)定,把設(shè)備價值的賬面余額折算到接近于零時所經(jīng)歷的時間周期,稱為設(shè)備的()。

題型:單項選擇題

現(xiàn)場管理費的索賠包括()。

題型:多項選擇題

在人工日工資單價中應(yīng)包含的費用有()。

題型:多項選擇題

在對設(shè)備工程質(zhì)量缺陷的處理中,若承包商在工程師通知的日期內(nèi)未能完成本應(yīng)由承包商自費完成的修補工作,業(yè)主可采取的處理方法有()。

題型:多項選擇題

場內(nèi)外運輸方案應(yīng)根據(jù)()確定的主要投入品和產(chǎn)出品的品種、數(shù)量、特性、流向制定。

題型:多項選擇題

設(shè)備調(diào)試階段的合同控制中,應(yīng)注意的問題有()。

題型:多項選擇題

在質(zhì)量管理體系ISO9000中,溝通組織的使命、愿景、戰(zhàn)略,提供所需資源及鼓勵表彰員工的貢獻(xiàn)等質(zhì)量活動所體現(xiàn)的質(zhì)量管理原則是()。

題型:單項選擇題

甲公司租賃乙公司大型工程車一輛,租期屆滿拒不返還。乙公司可以要求甲公司承擔(dān)民事責(zé)任的方式是()。

題型:單項選擇題

價值工程進(jìn)行功能確定時,需要考慮()因素。

題型:多項選擇題