在重大節(jié)日來臨前，煙草公司以品牌的名義問候（），能增加對方對品牌的親切感，也是營銷人員進行品牌傳播的主要方式。

零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對消費者的購買行為不會有很大影響。

營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費的作用。

煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

《煙草控制框架公約》對煙草（）的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。

《煙草控制框架公約》在我國生效三年后，我國將杜絕所有的煙草廣告。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

卷煙營銷人員是塑造（）的主要窗口。

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。

煙營銷人員到客戶店中拜訪，分發(fā)廣告單，并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點。這種傳播方式是（）。