單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，始發(fā)站車(chē)廂內(nèi)外整潔，窗明幾凈，物見(jiàn)本色，無(wú)灰塵，（），無(wú)衛(wèi)生死角。
A.無(wú)積水
B.無(wú)雜物
C.無(wú)積垢
D.無(wú)垃圾
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，列車(chē)晚點(diǎn)要及時(shí)通告，超過(guò)（）應(yīng)向旅客、貨主道歉，并積極做好服務(wù)工作。
A.30min
B.20min
C.25min
D.15min
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，普通旅客列車(chē)冬季車(chē)內(nèi)溫度不低于（）度。
A.14°
B.15°
C.16°
D.18°
最新試題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車(chē)已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車(chē)上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話(huà)訂票受理的身份證件有（）種。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)旅客列車(chē)上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問(wèn)題，各車(chē)班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題