單項選擇題根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，經(jīng)營者保護消費者權(quán)益方面的義務(wù)不包括（）。
A.以最優(yōu)惠的價格向顧客提供產(chǎn)品
B.聽取意見和接受監(jiān)督
C.不得侵犯消費者的人格權(quán)
D.不得從事不公平、不合理的交易
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1.單項選擇題消費者權(quán)益保護法中，消費者是指為（）需要而購買、使用經(jīng)營者所提供的商品或接受經(jīng)營者所提供的服務(wù)的市場主體。
A.轉(zhuǎn)賣
B.生活消費
C.生產(chǎn)
D.儲存
2.多項選擇題產(chǎn)品是市場營銷組合的一個變量，與之相關(guān)的因素包括（）。
A.產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)
B.產(chǎn)品的包裝
C.產(chǎn)品的商標
D.產(chǎn)品的質(zhì)量保證
3.多項選擇題銷售代理的作用包括（）。
A．使企業(yè)產(chǎn)品更快地進入某一市場，試探市場需求
B．控制中間商
C．加強售后服務(wù)
D．減免市場風險
4.單項選擇題消費者在選擇賣主時，真正看重的是顧客讓渡價值。顧客讓渡價值是（）的差額。
A.顧客總價值和顧客總成本
B.顧客潛在價值和顧客總成本
C.顧客潛在價值和顧客總成本
D.顧客總價值和服務(wù)總成本
5.單項選擇題雙邊業(yè)務(wù)談判時，如果談判桌一端對著入口，則以進入正門的方向為準，來賓居（）而坐，東道主則坐在另一邊。
A.左
B.右
C.南
D.北
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設(shè)計豐富而不繁雜的商品陳列應(yīng)（）
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