單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的職責(zé)中,客戶經(jīng)理應(yīng)注意收集并上報(bào)的信息資料,不包括()。

A.客戶經(jīng)營(yíng)情況及客戶意見(jiàn)
B.行業(yè)動(dòng)態(tài)
C.網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件
D.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)


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2.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的選拔中,以下對(duì)客戶經(jīng)理的培養(yǎng)要求,描述正確的是()。

A.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
B.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過(guò)半年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
C.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過(guò)一年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
D.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過(guò)三年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能

3.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的選拔中,以下對(duì)擬聘任為客戶經(jīng)理的員工所需進(jìn)行的培訓(xùn)的內(nèi)容,描述不正確的是()。

A.銀行特定的產(chǎn)品知識(shí)
B.金融產(chǎn)品營(yíng)銷的基本理念
C.金融產(chǎn)品營(yíng)銷的技能
D.金融市場(chǎng)知識(shí)

4.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的選拔中,應(yīng)重點(diǎn)考慮的內(nèi)容,不包括()。

A.其是否擁有對(duì)挫折的承受力
B.其是否擁有被拒絕的承受力
C.其是否擁有充足的知識(shí)儲(chǔ)備
D.其是否擁有面對(duì)失敗繼續(xù)開(kāi)展工作的精神

最新試題

銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()按照制度規(guī)定,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行運(yùn)行管理部門對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題