單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的選拔中,客戶經(jīng)理任職資格的考核內(nèi)容,不包括()。

A.道德素質(zhì)
B.性格素質(zhì)
C.業(yè)務(wù)素質(zhì)
D.身體素質(zhì)


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1.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的選拔中,以下對(duì)選拔要求描述不正確的是()。

A.選拔時(shí)需對(duì)應(yīng)聘客戶經(jīng)理的員工進(jìn)行才能測(cè)驗(yàn)
B.選拔時(shí)不需要考慮業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)因素
C.選拔時(shí)需進(jìn)行一般考試、考核
D.選拔時(shí)需對(duì)應(yīng)聘客戶經(jīng)理的員工進(jìn)行性格分析

2.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,以下對(duì)選聘為客戶經(jīng)理的員工所應(yīng)具備的特征,描述不正確的是()。

A.具有高尚的思想品德
B.具有較高的受教育水平
C.具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神
D.熟悉各種業(yè)務(wù)技能
E.具有良好的公關(guān)本領(lǐng)

4.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在基層網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)中,以下對(duì)崗位職責(zé),描述不正確的是()。

A.客戶經(jīng)理主管可以由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任
B.高級(jí)客戶經(jīng)理指導(dǎo)其他客戶經(jīng)理開(kāi)展工作
C.客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行全面維護(hù)
D.客戶經(jīng)理助理只負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理主管提供協(xié)助

5.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷選擇與策略的規(guī)定,以下對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,需注意的要點(diǎn),不包括()。

A.對(duì)客戶提出的需求,及時(shí)向主管部門反映,以期盡快開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目
B.為客戶示范產(chǎn)品的使用過(guò)程,引起客戶的興趣
C.產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新過(guò)程中不斷與客戶進(jìn)行溝通,延續(xù)客戶對(duì)新產(chǎn)品的興趣和需求
D.舉行隆重的新產(chǎn)品合作儀式,滿足客戶的精神需求

最新試題

對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題