A.合理安排時間,制訂時間計劃
B.合理設(shè)置各項任務(wù)的時限
C.提前安排工作,區(qū)分各項事情的重要性
D.找出最重要的事情,盡可能只做那些確實關(guān)鍵的工作
E.重要任務(wù)或同類任務(wù)建立工作時段
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A.關(guān)注網(wǎng)點員工的性格特征
B.關(guān)注網(wǎng)點員工的情緒現(xiàn)狀
C.關(guān)注網(wǎng)點員工的負面情緒的來源
D.適當(dāng)表達感受
E.進行良好的溝通
A.領(lǐng)導(dǎo)的批評
B.下屬的非議
C.客戶的誤解
D.家人的抱怨
E.自己生活的困擾
A.平時多做工作上的溝通
B.主動幫助
C.溝通中給對方留足面子
D.溝通中要多傾聽
E.工作之外多聯(lián)系
A.準(zhǔn)確理解網(wǎng)點上級領(lǐng)導(dǎo)傳達的信息,有效地執(zhí)行上級下達的任務(wù)
B.及時向上級匯報網(wǎng)點的經(jīng)營業(yè)績,請示網(wǎng)點的特殊、重大情況的解決方案
C.與本網(wǎng)點員工進行有效地溝通,保證網(wǎng)點各項經(jīng)營活動的正常開展
D.與其他業(yè)務(wù)部門或其他網(wǎng)點的負責(zé)人溝通協(xié)調(diào)、配合工作
E.與網(wǎng)點的上級、下級、同級進行有效地溝通,促進網(wǎng)點各項經(jīng)營管理工作高效開展
A.具有優(yōu)良的品格
B.具有良好的心理素養(yǎng)
C.具備敢于決斷的氣質(zhì)
D.具備競爭開放型的性格
E.具備堅韌不拔的意志
最新試題
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使()。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到()以上”?()
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護范圍。
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。
業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為()。
銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。