多項(xiàng)選擇題交易指定電話號(hào)碼是客戶辦理（）等發(fā)生資金類交易時(shí)使用的。

A、查詢
B、轉(zhuǎn)賬
C、投訴咨詢
D、自助貸款
E、還款


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1.多項(xiàng)選擇題客戶到柜臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)通電話銀行，以下哪些交易是系統(tǒng)默認(rèn)開(kāi)通的？（）

A、查詢
B、轉(zhuǎn)入
C、轉(zhuǎn)出
D、任意轉(zhuǎn)賬
E、萬(wàn)通寶

2.多項(xiàng)選擇題無(wú)法通過(guò)電話銀行辦理萬(wàn)通寶交易原因可能是（）。

A、以下答案都對(duì)
B、簽約電話銀行時(shí)，未開(kāi)通萬(wàn)通寶功能
C、萬(wàn)通寶信息維護(hù)未開(kāi)通電話銀行服務(wù)渠道
D、客戶未使用交易指定電話辦理自助貸款或還款交易

3.多項(xiàng)選擇題電話銀行被凍結(jié)后，客戶需持本人（）到福建農(nóng)信任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)重置電話銀行密碼后方可繼續(xù)使用電話銀行。

A、有效身份證件
B、有效戶口簿及復(fù)印件
C、身份證復(fù)印件
D、對(duì)應(yīng)的折和卡

4.多項(xiàng)選擇題電話銀行客戶的狀態(tài)可分為哪幾類？（）

A、未開(kāi)通
B、正常
C、取消
D、凍結(jié)
E、暫停