A、建議客戶使用K寶證書。
B、建議客戶妥善保管密碼信封并及時(shí)下載網(wǎng)上銀行證書。
C、建議客戶不要在網(wǎng)吧等公眾場所下載、使用網(wǎng)上銀行證書。
D、建議客戶辦理消息服務(wù)業(yè)務(wù)。
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A、李某沒有及時(shí)下載證書。
B、李某沒有妥善保管自己的密碼信封和口令卡。
C、李某不應(yīng)該去網(wǎng)吧上網(wǎng)。
D、李某沒有辦理消息服務(wù)業(yè)務(wù)。
A、未將證書發(fā)放給企業(yè)指定的財(cái)務(wù)人員。
B、未將證書發(fā)放給企業(yè)指定的操作人員。
C、多個(gè)證書單人領(lǐng)取。
D、應(yīng)將證書發(fā)放給企業(yè)法人。
A、稅務(wù)登記證復(fù)印件
B、開戶許可證復(fù)印件
C、法人授權(quán)委托書
D、法人身份證實(shí)書
A、印鑒及資質(zhì)文件管理不善,張某有條件單獨(dú)接觸到這些重要物品。
B、未能提前發(fā)現(xiàn)張某的不軌企圖。
C、未辦理能夠及時(shí)掌握賬戶情況的消息服務(wù)業(yè)務(wù)。
D、不應(yīng)該辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
A、在客戶申請資料不完整的情況下辦理了注冊業(yè)務(wù)。
B、未驗(yàn)證賬戶預(yù)留印鑒。
C、為熟人辦理了網(wǎng)上銀行注冊業(yè)務(wù)。
D、證書發(fā)放流程不合規(guī)。
最新試題
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()