A、收集產(chǎn)業(yè)、同業(yè)信息
B、協(xié)同前臺部門做好售后服務(wù)
C、提交產(chǎn)品功能提升和新產(chǎn)品開發(fā)的建議方案
D、開展電子銀行品牌宣傳
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A、方便的需求,客戶總是希望能盡可能縮短辦理流程,簡化操作,享受一站式的全程服務(wù);
B、理財?shù)男枨?,為客戶提供理財產(chǎn)品,并能夠很好的引導(dǎo)、幫助其進行投資理財;
C、安全的需求,能夠充分保障客戶賬戶資金和交易的安全。
D、以上全是。
A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、自助銀行
D、以上皆不行
A.電話銀行
B.金融e通道
C.網(wǎng)上銀行
D.理財e站通
A、人員推銷
B、短信營銷
C、email營銷
D、電話營銷
A、人員推銷
B、短信營銷
C、報紙廣告
D、宣傳折頁
最新試題
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()