單項選擇題老徐只有中國農(nóng)業(yè)銀行的儲蓄存折,還沒有申請金穗卡,她可以享受到的中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)有().

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、自助銀行
D、以上皆不行


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1.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行的品牌名稱是()

A.電話銀行
B.金融e通道
C.網(wǎng)上銀行
D.理財e站通

2.單項選擇題下列()種方式屬于傳統(tǒng)渠道的營銷.

A、人員推銷
B、短信營銷
C、email營銷
D、電話營銷

3.單項選擇題下列()種方式屬于電子渠道的營銷

A、人員推銷
B、短信營銷
C、報紙廣告
D、宣傳折頁

4.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行針對客戶接受某種產(chǎn)品和服務(wù)的初始階段采用().

A、多層次組合營銷策略
B、服務(wù)跟進策略
C、產(chǎn)品擴張策略
D、上下聯(lián)動營銷策略

5.單項選擇題對于客戶到柜臺開戶購買基金國債、辦理貸款,適用哪種營銷方式().

A、引導式
B、捆綁式
C、訪客式
D、體驗式

最新試題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題