哪些屬于三類票務(wù)事故？

乘客反映持地鐵IC卡儲(chǔ)值票出閘時(shí)，出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)的乘客事務(wù)處理規(guī)定？

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

簡述重新填寫報(bào)表的規(guī)定。

如何確認(rèn)TVM常見故障狀態(tài)碼？如何處理？

簡述羊城通車票在車站的發(fā)售、充值、沖正的規(guī)定。

售票的相關(guān)規(guī)定是什么？

票務(wù)事故的定性原則是什么？

哪些屬于四類票務(wù)事故？

售票員的結(jié)帳程序是怎樣的？