多項(xiàng)選擇題客戶上機(jī)不當(dāng)操作是造成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要原因，（）等操作易導(dǎo)致網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)。

A、通過搜索引擎查找農(nóng)行網(wǎng)站
B、下載不明軟件或打開來歷不明的郵件
C、業(yè)務(wù)操作完成后不及時(shí)退出交易系統(tǒng)
D、將正確的農(nóng)行網(wǎng)站收藏到收藏夾中


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1.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行在網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)安全建設(shè)和管理上采取了（）等控制措施。

A、使用高安全級(jí)別的應(yīng)用服務(wù)器和可靠的專用系統(tǒng)
B、建立合理的內(nèi)控檢查、安全評(píng)估、應(yīng)急處置機(jī)制
C、在白天營業(yè)時(shí)間進(jìn)行實(shí)時(shí)安全監(jiān)控
D、系統(tǒng)管理員實(shí)時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)漏洞檢查和病毒防范

2.多項(xiàng)選擇題（）等作法是防范電子銀行法律風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。

A、銀行與客戶簽訂服務(wù)合同
B、告知客戶相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任
C、定期查詢相關(guān)法律法規(guī)，適時(shí)修改協(xié)議、章程、制度
D、定期檢查守法合規(guī)情況