A、IC卡
B、USBKEY
C、IE瀏覽器
D、U盤
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A、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
B、客戶服務(wù)
C、維護(hù)商戶資料
D、信息查詢
A、RA證書管理系統(tǒng)證書
B、內(nèi)部管理系統(tǒng)證書
C、網(wǎng)上支付管理系統(tǒng)證書
D、注冊客戶證書
A、RA/CIF系統(tǒng)操作人員
B、網(wǎng)上支付系統(tǒng)操作人員
C、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)操作人員
D、內(nèi)部管理系統(tǒng)操作人員
A、企業(yè)客戶
B、個人客戶
C、網(wǎng)上特約商戶
D、注冊客戶
A、個人注冊客戶系統(tǒng)
B、企業(yè)客戶系統(tǒng)
C、公共客戶系統(tǒng)
D、網(wǎng)上支付系統(tǒng)
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）