單項(xiàng)選擇題95599客服代表因病需請假2個工作日(含)以上時,應(yīng)事先將醫(yī)院開據(jù)的診斷證明、病假單等隨同請休假申請單一并交()審批確認(rèn)。

A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人


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1.單項(xiàng)選擇題95599客服代表因病需請假1個工作日,應(yīng)首先填寫請休假申請單,得到()簽字確認(rèn)后,方可休假。

A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人

4.單項(xiàng)選擇題95599客戶代表擅自離崗超過()的視同為曠工。

A、60分鐘
B、120分鐘
C、180分鐘
D、240分鐘

5.單項(xiàng)選擇題95599客服代表遲到超過()且未經(jīng)批準(zhǔn)的,記曠工一次。

A、15分鐘
B、30分鐘
C、60分鐘
D、240分鐘

最新試題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題