A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人
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A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人
A、1個工作日
B、3個工作日
C、3-5個工作日
D、1周內(nèi)
B、4
C、5
D、6
A、60分鐘
B、120分鐘
C、180分鐘
D、240分鐘
A、15分鐘
B、30分鐘
C、60分鐘
D、240分鐘
最新試題
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()