單項(xiàng)選擇題95599客服代表遲到超過（）且未經(jīng)批準(zhǔn)的，記曠工一次。
A、15分鐘
B、30分鐘
C、60分鐘
D、240分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題95599客服代表臨時離崗超過五分鐘且在六十分鐘以內(nèi)的，必須說明原因，經(jīng)現(xiàn)場主管同意，否則視同（）。
A、擅自離崗
B、病假
C、事假
D、曠工
2.單項(xiàng)選擇題95599客服代表因去洗手間、調(diào)整情緒等原因需要臨時離崗，原則上不應(yīng)超過（）分鐘。
A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、30分鐘
3.單項(xiàng)選擇題95599客服代表因上洗手間、調(diào)整情緒等原因需要臨時離崗，須征求（）同意；原則上每組每次（）人。
A、組長；一
B、組長；兩
C、現(xiàn)場主管；一
D、現(xiàn)場主管；兩
4.單項(xiàng)選擇題95599客服代表在排班表規(guī)定的上班時間前（）內(nèi)可以簽入CSR系統(tǒng)。
A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、30分鐘
5.單項(xiàng)選擇題95599客服代表必須按照排班表規(guī)定時間（）到崗，未到崗的視為遲到。
A、提前5分鐘
B、提前10分鐘
C、提前15分鐘
D、提前30分鐘
最新試題
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
題型：判斷題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
題型：判斷題
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
題型：判斷題
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
題型：判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
題型：判斷題
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
題型：判斷題