多項選擇題網(wǎng)點柜員在辦理總行版手機銀行登錄密碼重置時,需要校驗()。

A、客戶身份證件
B、電子銀行密碼
C、客戶任一賬戶的支付密碼
D、客戶任一賬戶的查詢密碼


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1.多項選擇題客戶在網(wǎng)點辦理總行版手機銀行暫停服務(wù)時填寫的相關(guān)申請表中包括()。

A、證件類型
B、證件號碼
C、手機號碼
D、客戶姓名

2.多項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶可通過()對手機銀行業(yè)務(wù)進行暫停/恢復(fù)操作。

A、手機銀行渠道
B、網(wǎng)上銀行渠道
C、電話銀行渠道
D、柜面渠道

3.多項選擇題開通了總行版手機銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)上銀行個人注冊客戶在網(wǎng)銀中可以操作的交易有()。

A、暫停/恢復(fù)手機銀行
B、綁定新手機號
C、注銷手機銀行
D、取消綁定手機號

4.多項選擇題下列哪些是客戶在網(wǎng)點柜臺開通總行版手機銀行業(yè)務(wù)時提供的有效身份證件?()

A、臺灣居民來往大陸通行證
B、中華人民共和國護照
C、外國護照
D、軍事院校學(xué)員證

5.多項選擇題客戶李先生每月需要用農(nóng)行工資卡里的錢還農(nóng)行按揭貸款,可以推薦其使用農(nóng)行()業(yè)務(wù)。

A、手機銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、消息服務(wù)
D、電話銀行

最新試題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題