單項選擇題（）應認真履行工作職責，維護旅游團內(nèi)部的團結，協(xié)調(diào)游客之間的關系，妥善處理各種矛盾。

A.地陪
B.全陪
C.司機
D.領隊


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1.單項選擇題許多國家出入境是由（）監(jiān)管。

A.移民局
B.公安局
C.海關
D.外交部

2.單項選擇題無需向海關申報物品的游客從（）通道穿過海關柜臺。

A.綠色
B.紅色
C.藍色
D.黃色

3.單項選擇題下列不屬于領隊出發(fā)前集合服務程序的是（）

A.提前抵達集合地點
B.為游客簽到
C.發(fā)表簡短講話
D.熟悉團隊情況

5.單項選擇題全陪致歡送詞的內(nèi)容不包括（）

A.回顧旅行生活
B.向游客征求工作意見和建議
C.表示歉意
D.對合作表示感謝