多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶的身份確認(rèn)工具有（）.

A.電子銀行口令卡
B.U盾
C.工銀電子密碼器
D.支付密碼器


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)調(diào)整及撤銷申請(qǐng)書》說法正確的是（）.

A.《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)調(diào)整及撤銷申請(qǐng)書》供客戶申請(qǐng)辦理個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)變更時(shí)填寫。
B.如無特殊要求，客戶均可使用《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)調(diào)整及撤銷申請(qǐng)書》申請(qǐng)辦理個(gè)人電子銀行變更、銷事項(xiàng)。
C.《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)調(diào)整及撤銷申請(qǐng)書》與《電子銀行個(gè)人客戶變更（注銷）事項(xiàng)申請(qǐng)書》不具有同等效力。
D.客戶不能使用《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)調(diào)整及撤銷申請(qǐng)書》辦理電子銀行注銷事項(xiàng)。

2.多項(xiàng)選擇題如果個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶需要修改U盾密碼，可通過以下哪些方式修改？（）

A.到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改
B.登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行修改
C.通過U盾廠家提供的證書客戶端軟件修改
D.撥打95588電話修改

3.多項(xiàng)選擇題為了確?？蛻舻卿泜€(gè)人網(wǎng)上銀行的安全性、方便性以及個(gè)性化選擇，個(gè)人網(wǎng)上銀行向客戶提供了如下哪種登錄方式。（）

A.網(wǎng)上銀行登錄密碼+注冊(cè)卡/賬號(hào)
B.網(wǎng)上銀行登錄密碼+用戶名
C.U盾密碼＋用戶名
D.銀行卡密碼＋用戶名

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于憑證資料保管敘述正確的有（）.

A.憑證資料包括完成業(yè)務(wù)辦理的申請(qǐng)書（表）、協(xié)議和授權(quán)書等法律文本
B.憑證資料包括按規(guī)定需要客戶提交的證明資料
C.憑證資料包括系統(tǒng)打印或銀行簽章的其他憑證等
D.憑證資料應(yīng)按照我行會(huì)計(jì)檔案保管規(guī)定保管

5.多項(xiàng)選擇題不滿16周歲客戶的個(gè)人電子業(yè)務(wù)應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人代為辦理，辦理時(shí)應(yīng)出具（）.

A.客戶本人所需注冊(cè)的賬戶介質(zhì)
B.客戶本人有效身份證件
C.證明其監(jiān)護(hù)關(guān)系的戶口簿或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出具的其他有效證明材料。
D.監(jiān)護(hù)人有效身份證件