多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“憑證資料發(fā)放和留存”環(huán)節(jié)描述正確的有().

A.客戶申請(qǐng)注冊(cè)電子銀行的,柜員應(yīng)向
客戶發(fā)放安全宣傳折頁(手冊(cè))。
B.客戶一次申請(qǐng)多項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù),涉及到多個(gè)柜員辦理的,申請(qǐng)表原件納入第一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的當(dāng)日傳票中。其他業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在業(yè)務(wù)處理完畢后可將申請(qǐng)表復(fù)印一份,在復(fù)印件上注明原因(復(fù)印理由及原始憑證去向)并由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員和業(yè)務(wù)授權(quán)人員簽章,納入業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員當(dāng)日傳票
C.資料、憑證的傳遞必須嚴(yán)密登記交接手續(xù)。
D.客戶申請(qǐng)變更電子銀行的,柜員則無需向客戶發(fā)放安全宣傳折頁(手冊(cè))。


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1.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)個(gè)人U盾發(fā)放環(huán)節(jié)描述正確的有().

A.客戶自帶U盾的應(yīng)在申請(qǐng)表中注明“自帶”?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)審核申請(qǐng)表上打印的U盾序列號(hào)與發(fā)放給客戶的序號(hào)一致。
B.現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員將U盾發(fā)放給客戶本人,確認(rèn)客戶本人在申請(qǐng)表上簽字。
C.網(wǎng)點(diǎn)向客戶發(fā)放U盾時(shí),應(yīng)同時(shí)發(fā)放相應(yīng)的U盾使用說明書、配套光盤及相應(yīng)配件等全套包裝物品。
D.具備條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在客戶領(lǐng)取U盾后,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)銀自助服務(wù)機(jī)上登錄網(wǎng)上銀行并自助下載證書,指導(dǎo)客戶使用和操作。

2.多項(xiàng)選擇題主機(jī)“1538交易”可辦理以下哪些業(yè)務(wù)().

A.追加個(gè)人認(rèn)證介質(zhì)
B.個(gè)人認(rèn)證介質(zhì)信息變更
C.取消電子銀行登陸限制
D.個(gè)人網(wǎng)銀證書客戶限額調(diào)整
E.個(gè)人二代U盾密鑰灌入

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“工銀信使服務(wù)定制維護(hù)”描述正確的有().

A.客戶注冊(cè)電子銀行同時(shí)申請(qǐng)開通工銀信使業(yè)務(wù)的,按照注冊(cè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他情況下,我行應(yīng)引導(dǎo)客戶通過電子銀行自助開通
B.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)單獨(dú)申請(qǐng)開通工銀信,應(yīng)填寫《電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)書》
C.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理工銀信使展期,應(yīng)填寫《電子銀行個(gè)人客戶變更(注銷)事項(xiàng)申請(qǐng)書》D.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理工銀信使,應(yīng)提供本人有效身份證件;
E.客戶要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理工銀信使,應(yīng)提供本人銀行卡或存折。

4.多項(xiàng)選擇題柜面業(yè)務(wù)可分流率涉及需要分流的柜面交易包括().

A.2713
B.2920
C.金額小于2萬的2917
D.金額小于2萬的2918
E.金額小于2萬的2801

5.多項(xiàng)選擇題工銀密碼器PIN解鎖流程中,柜員需根據(jù)系統(tǒng)提示,指導(dǎo)客戶分別輸入().

A.解鎖挑戰(zhàn)碼
B.工銀密碼器開機(jī)密碼
C.銀行卡密碼
D.網(wǎng)銀登陸密碼

最新試題

企業(yè)網(wǎng)上銀行查詢當(dāng)日明細(xì)最多可以查詢()筆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推廣版銀企互聯(lián)批量扣個(gè)人收款業(yè)務(wù)是一項(xiàng)應(yīng)用范圍廣泛的業(yè)務(wù),可以應(yīng)用在以下哪些行業(yè)().

題型:多項(xiàng)選擇題

推廣版銀企互聯(lián)賬戶信息查詢服務(wù),可以支持哪些賬戶類型的查詢().

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于企業(yè)手機(jī)銀行的使用,以下描述錯(cuò)誤的是().

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)網(wǎng)銀客戶證書授權(quán)權(quán)限主要包括哪些().

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)手機(jī)銀行是為企業(yè)網(wǎng)銀(證書版)擁有授權(quán)ID證書的客戶配套開發(fā)的移動(dòng)金融服務(wù)產(chǎn)品,通過該產(chǎn)品可以為客戶提供哪些簡(jiǎn)單、便捷的服務(wù)().

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)網(wǎng)上銀行循環(huán)貸款業(yè)務(wù)(即網(wǎng)貸通業(yè)務(wù))是指工商銀行通過網(wǎng)上銀行向企業(yè)客戶提供循環(huán)貸款服務(wù)的業(yè)務(wù)。企業(yè)客戶應(yīng)使用戶名與企業(yè)主申請(qǐng)賬戶名稱相同的注冊(cè)賬戶辦理網(wǎng)上循環(huán)貸款業(yè)務(wù)。網(wǎng)上銀行主要提供以下哪些功能().

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)財(cái)務(wù)室是指企業(yè)通過網(wǎng)上銀行向其員工(或下屬分支機(jī)構(gòu))發(fā)放工資、勞務(wù)費(fèi),報(bào)銷行政費(fèi)用,或者保險(xiǎn)公司通過網(wǎng)上銀行向客戶發(fā)放保險(xiǎn)理賠等款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。企業(yè)財(cái)務(wù)室如用于代發(fā)工資,其付款賬戶可以是().

題型:多項(xiàng)選擇題

銀企互聯(lián)資金歸集下?lián)苤С值膸欧N是().

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)上收款業(yè)務(wù)是指在工商銀行開立結(jié)算賬戶的收費(fèi)單位通過網(wǎng)上銀行主動(dòng)收取其哪兩類客戶各類應(yīng)繳費(fèi)用的業(yè)務(wù)().

題型:多項(xiàng)選擇題