單項(xiàng)選擇題
參考咨詢(xún)體系的構(gòu)建原則包括：（） a堅(jiān)持“以人為本” b堅(jiān)持服務(wù)至上 c堅(jiān)持分工與協(xié)作結(jié)合 d堅(jiān)持實(shí)用性。
A.abc B.bcd C.abcd D.acd
A.輔導(dǎo)性咨詢(xún) B.事實(shí)性咨詢(xún) C.方法性咨詢(xún) D.專(zhuān)題性咨詢(xún)
A.輔導(dǎo)性咨詢(xún) B.向?qū)宰稍?xún) C.方法性咨詢(xún) D.專(zhuān)題性咨詢(xún)
A.輔導(dǎo)性咨詢(xún) B.向?qū)宰稍?xún) C.文獻(xiàn)檢索性咨詢(xún) D.專(zhuān)題性咨詢(xún)
A.讀者咨詢(xún)服務(wù) B.用戶(hù)教育服務(wù) C.網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù) D.專(zhuān)題情報(bào)研究服務(wù)
參考咨詢(xún)服務(wù)從服務(wù)的內(nèi)容層次和服務(wù)類(lèi)型角度，可以劃分為（）。 a讀者咨詢(xún)服務(wù) b用戶(hù)教育服務(wù) c網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù) d專(zhuān)題情報(bào)研究服務(wù)。
A.abc B.bcd C.acd D.abcd
A.虛擬咨詢(xún)臺(tái)形式 B.延時(shí)咨詢(xún)形式 C.實(shí)時(shí)咨詢(xún)形式 D.聯(lián)合虛擬咨詢(xún)形式
咨詢(xún)用戶(hù)信息需求共同的規(guī)律： a、咨詢(xún)用戶(hù)信息所需的全面性； b、咨詢(xún)用戶(hù)信息需求的集中性與分散性； c、咨詢(xún)用戶(hù)信息需求的階段性。 下列正確的是：（）
A.abc B.bc C.ac D.ab
咨詢(xún)用戶(hù)的信息需求的共同心理有： a、咨詢(xún)用戶(hù)的信息價(jià)值心理； b、咨詢(xún)用戶(hù)的求便心理； c、咨詢(xún)用戶(hù)的求全心理； d、咨詢(xún)用戶(hù)的求新心理。 下列正確的是：（）
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