多項選擇題有權要求營業(yè)機構協(xié)助查詢個人的存款情況的有權機關包括:()。
A.律師事務所
B.人民法院
C.審計機關
D.國務院反洗錢主管行政部門
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1.多項選擇題下列屬于儲蓄業(yè)務的是()。
A.活期儲蓄存款
B.單位定期存款
C.定期儲蓄存款
D.個人通知存款
2.單項選擇題監(jiān)控人員通過自助設備管理及監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)自助設備運行故障或客戶服務中心接到客戶投訴時,要及時將設備故障相關信息反饋給()。
A.網(wǎng)點負責人
B.運營主管
C.設備管理員
D.支行管理員
3.單項選擇題自助設備投產(chǎn)上線運行半年后,連續(xù)6個月日均金融性交易筆數(shù)不足()筆且未達到一級分行轄內(nèi)平均值()的自助現(xiàn)金終端,需加強運行監(jiān)測和指導。
A.(80,50%)
B.(100,50%)
C.(80,30%)
D.(100,30%)
4.單項選擇題設備管理員負責協(xié)助處理持卡人咨詢與投訴,遇有重大問題可暫停設備,及時向()報告。
A.網(wǎng)點負責人
B.網(wǎng)點或支行
C.運營主管
D.支行管理員
5.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點負責受理持卡人有關自助設備的咨詢、投訴及服務引導工作,遇重大問題及時向()報告。
A.網(wǎng)點負責人
B.支行
C.二級分行
D.運營主管
最新試題
對已查實的長短款交易,營業(yè)網(wǎng)點要及時進行相關處理,以下()方式符合規(guī)定。
題型:多項選擇題
客戶填寫《西聯(lián)匯款發(fā)匯單》上的匯往城市/國家、()等關鍵要素不得涂改。
題型:多項選擇題
開展個人理財業(yè)務應應考慮的個人消費水平是().
題型:填空題
外匯整存整取定期儲蓄存款存期分為一個月、三個月、半年、一年、二年。
題型:判斷題
在自助設備運營管理中,大堂經(jīng)理職責有:()。
題型:多項選擇題
自助金融業(yè)務管理,要堅持以下原則:()。
題型:多項選擇題
自助設備集中加配鈔的基本原則有()。
題型:多項選擇題
支行自助設備管理員職責有:()。
題型:多項選擇題
不良貸款包括逾期貸款、()、呆帳貸款。
題型:填空題
以下關于西聯(lián)退匯的說法正確的是:()。
題型:多項選擇題