單項選擇題監(jiān)控人員通過自助設備管理及監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)自助設備運行故障或客戶服務中心接到客戶投訴時，要及時將設備故障相關(guān)信息反饋給（）。
A.網(wǎng)點負責人
B.運營主管
C.設備管理員
D.支行管理員
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1.單項選擇題自助設備投產(chǎn)上線運行半年后，連續(xù)6個月日均金融性交易筆數(shù)不足（）筆且未達到一級分行轄內(nèi)平均值（）的自助現(xiàn)金終端，需加強運行監(jiān)測和指導。
A.（80，50%）
B.（100，50%）
C.（80，30%）
D.（100，30%）
2.單項選擇題設備管理員負責協(xié)助處理持卡人咨詢與投訴，遇有重大問題可暫停設備，及時向（）報告。
A.網(wǎng)點負責人
B.網(wǎng)點或支行
C.運營主管
D.支行管理員
3.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點負責受理持卡人有關(guān)自助設備的咨詢、投訴及服務引導工作，遇重大問題及時向（）報告。
A.網(wǎng)點負責人
B.支行
C.二級分行
D.運營主管
4.單項選擇題根據(jù)自助設備運營管理的要求，支行自助設備管理員至少要配備（）名。
A.3
B.2
C.4
D.1
5.單項選擇題對公客戶申請智付通業(yè)務須到（）辦理。
A.申請行
B.開戶行
C.所在地農(nóng)行
D.任一網(wǎng)點
最新試題
企事業(yè)單位客戶申請辦理智能支付終端業(yè)務應具備下列基本條件：（）。
題型：多項選擇題
對已查實的長短款交易，營業(yè)網(wǎng)點要及時進行相關(guān)處理，以下（）方式符合規(guī)定。
題型：多項選擇題
不良貸款包括逾期貸款、（）、呆帳貸款。
題型：填空題
國內(nèi)早期開展的外匯理財產(chǎn)品是（）.
題型：填空題
自助設備發(fā)生短款，以下說法正確的是：（）。
題型：多項選擇題
西聯(lián)匯款發(fā)匯記賬成功后，以下哪些作為記賬憑證附件？（）
題型：多項選擇題
企事業(yè)單位客戶申請辦理智付通需提供的申請資料有（）。
題型：多項選擇題
自助設備安防要求包括：（）。
題型：多項選擇題
在自助設備運營管理中，大堂經(jīng)理職責有：（）。
題型：多項選擇題
擔保法規(guī)定的擔保方式為（）、抵押、質(zhì)押、留置和定金。
題型：填空題