A.自身需要
B.當(dāng)?shù)厍闆r
C.顧客需求
D.上級需要
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A.提供地圖指路和道路信息
B.緊急救援協(xié)助
C.車輛加水
D.提供臨時休息場所
A.緊急救援協(xié)助
B.車輛加水
C.提供簡易醫(yī)藥箱(包)
D.廁所對外開放
A.供應(yīng)飲用水
B.配備方便油桶
C.緊急救援協(xié)助
D.提供臨時休息場所
A.行風(fēng)監(jiān)督員
B.熟悉的顧客
C.特約監(jiān)督員
D.神秘顧客
A.時間、地點
B.當(dāng)事人
C.事件原由
D.處理結(jié)果等
最新試題
加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。
通過(),讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強顧客對加油站的信心。
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。
加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。
建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在()上。
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是()。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。