商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

服務(wù)有什么特性？（）

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。