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多項(xiàng)選擇題

下列屬于可以查詢(xún)的BOM編碼和型號(hào)的正確方法（）

A、查看單板型號(hào)，通過(guò)型號(hào)查詢(xún)編碼
B、在單板上找出條碼，通過(guò)條碼判斷
C、查找裝箱單或用戶(hù)檔案，找出相應(yīng)編碼
D、咨詢(xún)產(chǎn)品線(xiàn)或有經(jīng)驗(yàn)的老員工

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單項(xiàng)選擇題

開(kāi)箱驗(yàn)貨完畢后，由客戶(hù)根據(jù)驗(yàn)貨情況在裝箱單上簽字，貨物正式移交給客戶(hù)，貨物的保管責(zé)任為（）

A、工程督導(dǎo)
B、客戶(hù)
C、工程督導(dǎo)和客戶(hù)
D、工程經(jīng)理

單項(xiàng)選擇題

工程師受理的產(chǎn)品問(wèn)題，一級(jí)問(wèn)題要求在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，二級(jí)問(wèn)題、三級(jí)問(wèn)題要求在30分鐘內(nèi)作出響應(yīng)：對(duì)于服務(wù)請(qǐng)求和咨詢(xún)、非技術(shù)問(wèn)題、客戶(hù)投訴、要求在（）作出響應(yīng)，協(xié)調(diào)資源投入處理，保證問(wèn)題的及時(shí)有效解決。

A、5分
B、30分
C、60分
D、120分

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