A、外在的穿著打扮
B、外在的儀容儀態(tài)
C、內(nèi)在的心靈美
D、內(nèi)在的道德品質(zhì)
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A、救護(hù)技能
B、駕駛技能
C、表演技能
D、組織技能
A、組織交際技能
B、協(xié)作技能
C、講解技能
D、專項(xiàng)技能
A、旅游業(yè)知識(shí)
B、金融知識(shí)
C、交通通信知識(shí)
D、衛(wèi)生防疫知識(shí)
A、品德端正
B、身心健康
C、知識(shí)豐富
D、技能合格
A、根據(jù)組團(tuán)合同或與游客的約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀游覽
B、負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游講解，介紹中國(guó)（地方）文化和旅游資源
C、耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題
D、反映游客的意見和要求，安排游客會(huì)見、座談等活動(dòng)
最新試題
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂要求，導(dǎo)游人員正確做法是（）。
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)（車、船）時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。
要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí)，要從（）切入。
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法（）。
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。
在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括（）。
丟失中國(guó)護(hù)照和簽證后，正確的處理措施是（）。
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。